CHECK IN E CHECK OUT E HORÁRIOS DIVERSOS
Check in é das 14 até as 22 horas, a chegada após as 22 horas será cobrada taxa de retardo (sob consulta).
Check out as 12 horas, ultrapassando esse horário será cobrado meia diária, procure avisar a recepção até 2 horas antes do check out se resolver ficar após o horário.
Horário do café da manhã é das 9 ate as 10:30 horas.
Após as 22 horas exigimos por via de regra silêncio absoluto.
PRAZO PARA DEPÓSITO
Uma vez acordados em relação a reserva, o hóspede terá 48 horas para efetuar o depósito e enviar o comprovante via Whatsapp ou email, não se confirmando o depósito dentro desse prazo a pré-reserva será cancelada pela pousada.
FORMAS DE PAGAMENTO
Depósito bancário valor total, nesse caso a pousada concederá um desconto por ser pagamento total a vista, porcentagem a combinar no momento da reserva.
50% deposito bancário e 50% no check-in, esse restante a ser pago no check-in poderá ser no debito ou credito ou dinheiro sem desconto.
RESERVA E CANCELAMENTO
A reserva poderá ser cancelada pelo hóspede sem custo (gratuita), até 7 (sete) dias após a efetivação da mesma via depósito bancário. A reserva passará a ser não reembolsável após os 7 dias da efetivação , mesmo assim o hospede não perde, pois oferecemos uma carta de crédito com validade para 90 dias valendo a hospedagem uma vez contratada. A próxima data escolhida terá que ser de acordo com a reserva anterior, se for durante a semana ou fim semana ou feriado deverá ser mantido, sujeita a alteração de valor se a data escolhida estiver mais cara.
Reserva de ultima hora, até 24 horas antes do check in, cancelamento gratuito. O não comparecimento sem aviso através de Whatsapp ou email implicará no cancelamento automático da reserva em nosso sistema.
Havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro da pousada não será devolvida qualquer diferença do valor total da hospedagem já pago.
Fora essas situações acima entrar em contato com a pousada para possíveis soluções.
Não façam a reserva sem realmente ter certeza que cumprirá com o que foi acordado, vamos evitar transtornos para ambos.
CAMAS EXTRAS
Crianças até 5 anos não pagam, de 6 até 10 anos será cobrado 40% do valor do pacote ou diária, 11 anos em diante será cobrado 50% do valor do pacote ou diária.
ANIMAIS (PET)
É permitido animal de pequeno porte, (sob consulta) será cobrada uma taxa única (sob consulta).
GRATUITO
Café da manhã
Amenidades (sabonete e shampoo)
Wi-fi (importante lembrar que o mau funcionamento ou ausência de sinal não é responsabilidade da pousada e sim do provedor, se algo acontecer utilize seus dados moveis)
HORÁRIOS DOS NOSSOS SERVIÇOS
08:00 até as 22:00 horas, finais semana
09:00 até as 21:00 horas, durante a semana